Die Verwaltung in Zürich funktioniert hervorragend
Thursday, 14 March 2019
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Ich habe kürzlich meinen Pass erneuert und muss sagen: Die Verwaltung in Zürich funktioniert einfach hervorragend. Noch am gleichen Tag hatte ich einen Termin und am dritten Arbeitstag danach konnte ich meinen neuen Pass abholen. Freundlich, schnell, professionell und zuvorkommend. Es ist auch immer jemand zuständig. Dass man drei Mal verbunden wird und immer noch nicht an der richtigen Stelle ist, gibt’s in Zürich nicht. Und ich denke auch jedes Mal das Gleiche, wenn ich bei der Steuerverwaltung oder der AHV-Stelle anrufe. Also ich fühle mich da eigentlich mehr als Kunde als dort, wo ich tatsächlich Kunde bin (bei meiner Bank und Versicherung beispielsweise). Nur mal so. Man darf ja auch mal etwas posten, wenn man es gut findet.
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